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X-3
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Registriert: Mo 20. Jan 2003, 16:12

Beitrag von X-3 »

Q 964 RacerWas hast Du denn plötzlich für Probleme? Die Rechnung ist und bleibt schlichtweg Blödsinn. Nur darum gehts.Entweder der Kunde weiß, das ein AW üblicherweise 6 Minuten entspricht. Dann fragt er sich natürlich (zurecht), warum seine Durchsicht angeblich 26 Stunden gedauert hat und natürlich auch warum 6 Minuten Arbeit nur noch 65 Cent netto kosten?Da das wohl kaum stimmen kann, wird er wohl (wie ich ursprünglich auch) angesichts der 260 AW davon ausgegen, daß man hier ungewöhnlicherweise einen AW mit einer Minute ansetzen wird. Nur deswegen hab ich nachgefragt ob die Arbeitszeit den Vorgaben von Hyundai entspricht. Das wären dann nämlich die besagten 4 Stunden und 20 Minuten gewesen.Das man hier einfach nur zu blöde war, korrekte 26 AW zu 6,50 EUR/AW zu berechnen, darauf kommt man erst, wenn man nachfragt. Ist jetzt klar, was ich bemängelt habe? So eine Rechnung ist reiner Bockmist und sorgt mehr für Verwirrung als Kundeninformation.X-3
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