Verfasst: Do 13. Jan 2005, 11:21
Wie vor kurzem schon erwähnt habe ich ja lauter kleiner Kritzer in Tür, Kotflüge, Spiegel und A-Säule.Mein Händler war sichtlich mit mir frustriert, dass so etwas passieren kann. Dann schickte er mich freundlicherweise zu einer grösseren Vertretung, die gleich eine Lackiererei etc. haben.Der Mensch da schaute das ganze an, schob dann aber die Schuld in meine Schuhe. Es könne halt von allem kommen; Waschen, Sträucher, Decken, Blachen, Schnee etc. etc. etc.Wenn ich ihm ein Argument einigermassen ausreden konnte, kam er schon mit dem nächsten... zum Teil lächerliche; z.B. dass halt Schnee runtergerutscht sei (wie erklärt er sich dann, dass das ganze nur auf einer Seite ist, und dass der Spiegel auch unterhalb betroffen ist etc.) dann kamen halt dann ein Grund nach dem anderen. Schwarz sei halt heikel... obwohl er so etwas an einem 1 Monate alten Wagen noch nie gesehen habe, er könne es sich nicht erklären. Aber die Schuld sei halt schon irgendwo bei mir, weil ich etwas falsch gemacht habe...Dann meinte er, er könne es polieren, kostet aber umgerechnet ca. 140 Euro...Verabschiedete mich dann und meinte, wenn ich es schon polieren lassen muss, dann nicht bei Ihm.Meldete mich dann also direkt beim Hyundai-Importeur.Und siehe da, denen ist wohl ihr Image wichtig; jedenfalls kommt nun einer von denen meinen Wagen begutachten (das waren wieder mal freundliche Leute, nach dem was ich in der Lackiererei erlebt habe...)So, lange Rede, kurzer Sinn:Könnt Ihr mir ein paar Tipps geben, so dass ich mich vorbereiten kann?Bsp.:- Wäre es irgendwie möglich gewesen, dass der Wagen das schon bei Auslieferung hatte, dies aber irgendwie vertuscht wurde.- etc. etc. etc.Vielen Dank!!