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Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 12:58
von uthi
Hallo,kurze knappe Frage, Habe ich bei einer Garantiereparatur Anspruch auf einen Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur?(Also wenn das Autohaus sagt: "Bringen Sie ihn am Mo. Abend vorbei und holen sie ihn Dienstag Abend ab)GrüßeUthi

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 13:05
von Kommisar
Nein, ein Leihwagen ist bei Garantiearbeiten nicht dabei. Es kann aber sein, dass dir dein Autohändler trotzdem einen kostenlosen oder zumindest sehr günstigen Leihwagen/Werkstattwagen stellt, das liegt aber im Ermessen des Händlers- ein Recht hast du m.E, nicht darauf.

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 16:00
von kane22
nicht ganz richtig die Antwort Hyundai bezahlt den Leihwagen ab dem 5 Tag.Heißt kann der Wagen nicht innerhalb von fünf Tagen repariert werden kann hast du einen Anspruch auf einen kostenlosen vergleichbaren leihwagen;)

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 19:37
von Profeus
Hyundai bezahlt den Leihwagen ab dem 5 Tagauch wenn man einen EU Hyundai fährt ?ich hörte da gibbets garnix und manche Händler lassen EU Kunden schön lange warten

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 19:57
von Kommisar
Ob da unterschiede zwischen D oder EU Hyundais gemacht werden weiß ich nicht, weil ich immer nur Hyundai beim Händler in D gekauft habe. Und das mit dem länger warten ist wohl sicher auch von Händler zu Händler verschieden.

Verfasst: Fr 2. Aug 2013, 21:46
von uthi
danke euch für die antworten... länger wie einen tag muss ich gott sei dank, nicht warten er wollte nur das ich ihn eben abends bringe und am nächsten abend abhole. Und bevor ich anfange vor ort zu diskutieren und wie´n honk da stehe, wollt ich erstmal hier fragen.Ein anderer Händler hat aber jetzt gesagt 16 uhr bringen 18 uhr wieder mitnehmen, das lässt sich vereinbaren mit der Arbeit BTW hab nen D Hyundai, image is besser

Verfasst: Di 6. Aug 2013, 18:44
von charlyschwarz
Ist bei meinem Händler kein Problem da ich weiter weg wohne und ansonsten nicht zur Arbeit komme fragt er mich immer nach einem Leihwagen der natürlich kostenlos ist.Selbst wenn es nur von morgen bis abends ist. Das ist dann manchmal der Unterschied zu einem EU-Wagen. Ich weiß jetzt kommt es wieder Preis und und und, aber ich schätze solchen Service und er möchte sein Geld und Lebensunterhalt genauso verdienen wie ich und alle anderen.

Verfasst: Di 13. Aug 2013, 22:22
von kane22
QUOTE Ich weiß jetzt kommt es wieder Preis und und und, aber ich schätze solchen Service und er möchte sein Geld und Lebensunterhalt genauso verdienen wie ich und alle anderen. wieder auch nicht ganz richtig hab jetzt schon 5 Hyundais gekauft 4 Deutsche und ein EU alle beim deutschen Vertragshändler, denn man kann auch da Eu-Autos kaufen. Hab da keinen Unterschied im Service feststellen können

Verfasst: Mi 14. Aug 2013, 02:44
von Auto-Nomer
Kommt auf den Händler an. Ein kostenloser "Werkstattersatzwagen" gehört - eigentlich - zum guten Ton. Für ein größeres Autohaus mit Glaspalast und Shit sowieso. Zu ner Werkstatt die nichtmal das hinbekommt geh ich gar nicht erst.Bekomme aber hier und da Sonderkonditionen weil ich die Autos und wieder zum selben Level getankt zurückbringe. Manche Leute fahren die Autos leer bis zur Warnleuchte, verteilen innen ihren Döner und stellen sie dann rotzfrech wieder hin. Da würd ich als auch nur gegen Schmerzensgeld ein Auto zur Verfügung stellen.

Verfasst: Mi 14. Aug 2013, 15:37
von Profeus
mach ich ebenso,wenn ein Leihwagen schon nix kostet , dann tankt man mindestens das rein was man verpuffert hat.zumal der Leihwagen eh schon zu Händlerlasten geht und das Werk selbst bei Garantiekram nix zum Leihobulus zuschiesst.