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Verfasst: Do 23. Feb 2012, 11:24
von Ines
Hallo miteinander,meine Eltern haben sich einen IX20 zugelegt.Irgendwo hatte ich gelesen/gehört, dass zusätzlich zur 5 Jahresgarantie 5 Kundendienste inklusive sind. Der nächstgelegene Händler verneinte dies und meinte, bei EU-Fahrzeugen sei das nicht der Fall. Kann mir jemand etwas dazu sagen?Und hat vielleicht jemand von Euch einen Tipp, wie ich an ein deutsches Serviceheft (keine Bedienungsanleitung!) komme? Vielen Dank.

Verfasst: Do 23. Feb 2012, 12:23
von paedder
Meiner Meinung nach muss man dieses Kundendienstpaket beim Kauf des Fahzeugs mit dazu nehmen. Wenn es also nicht im Kaufvertrag explizit erwähnt ist, dann hat man diesen Service auch nicht mit dabei.