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Verfasst: Di 18. Mär 2008, 14:28
von skyline2007
an meinen getz 1.1 löst sich seid 2 monaten der klarlack ab.das dach ist mit ca. 80% betroffen und nun die fängt der lack auf der motorhaube auch an sich zu lösen.ich will den hersteller nun einen brief schreiben, weiss aber nicht wie ich ihn aufsetzen soll und kann.hat jemand hier erfahrung in sachen kulanzschreiben.oder kennt jemand eine seite wo es musterbriefe gibt?danke
Verfasst: Di 18. Mär 2008, 15:33
von apfelschorle
Ist er denn älter als 2 Jahre? Sonst wär ja wohl noch Lackgarantie drauf. Was sagt denn dein Händler dazu, vielleicht kann der was bewirken, das sieht ja wild aus.Edit: ... ah, hab eben erst Deinen anderen Thread dazu gelesen.
Verfasst: Di 18. Mär 2008, 17:23
von paedder
Also ist ja wirklich ganz schön heftig. Glaube, dass du da schon was auf Kulanz hinbekommen solltest. Schließe dich mit dem Händler deines Vertrauens kurz und kläre mit ihm alles weitere ab. Halte ich für das Beste.Weiter geht es übrigens bitte hier -> richtiger Thread